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保険のことなら株式会社フレックスファミリー株式会社フレックスファミリー

お客様の声

確かな信頼と実績をもとに、多くのお客様に満足いただいております。

弊社では、ご契約いただいたお客様に商品内容やスタッフの接客に関するアンケートを実施しています。

歩いて 2-3 分の場所にフレックス代理店があります。聞きたい時はすぐ行けるので安心して契約することができました。担当の方もとても親切で、頼りがいのある方です。保険の内容も大切ですが、人間関係(信頼)も大切です。 ( 熊本県 女性 )
今回お話を聞いてくださった ○○ 様(担当者名)は大変親身になって相談に乗って下さいました。ショップの雰囲気もとても良く、良いご縁をいただけたことに感謝しています。これからも末永くよろしくお願いします。 ( 福岡県 女性 )
会社から資料は送られてきますが、別に見直すことも無くそのままの状況でした。「ガン保険」に入っているから大丈夫という安心感があったからと思います。お話を伺って時々チェックする大切さを知りました。○○ さん(担当者名)にお会いできたのはいい機会だと思い感謝しております。ありがとうございました。 ( 大分県 男性 )
仕事をしているので時間がとれず資料を送ってもらっても中々わかりずらくて・・・ そんな時、家の近くだし遅くまで営業していることを知り相談に行ってよかったと思っています。 営業時間は過ぎているのに丁寧に対応していただきました。女性特有の疾病も付けれて良かったと思います。 ○○ 様(担当者名)、ありがとうございました。又色々と相談させてください。 ( 福岡市 女性 )

以下は給付のお手続きをさせていただいたお客様からのご感想です

先日白内障を患い、急遽手術を受けました。手術費用に加え、合わなくなった眼鏡を作り変えたりなどの予想以上に出費があるとわかり困っていたのですが、家の近くのサービスショップで「手術給付金」の対象になるからと手続きをしていただきすぐに振込みがありました。「保険」といえば亡くなった時のものだと思いお守りと思って加入していましたが、入院もない日帰り手術にもかかわらず「手術給付金」をいただき、本当に助かりました。ありがとうございました。 ※ご契約者様の給付の実績はご契約いただいている保険の保障内容、手術の内容により異なります。 (福岡市南区男性 64歳)
保険証を使ったことがないのが自慢の夫が突然がんの宣告を受けました。10年以上前に職場を通じて加入していた「がん保険」でしたがまさか自分たちが給付を受けることになるとは正直思っていませんでした。入院の際はお金の心配をせず個室で治療ができ助かったのですが、最近では入院しないがん治療の保障や最先端の治療内容に応じた給付金が出るタイプの保険がでているとか・・・。いざかかってからでは遅いので、自分の分は早めに見直しをしようと思っているところです。 (福岡市南区女性 48歳)